사건·사고가 났을 때는 영사콜센터 24시간

먼저 111

생명이 위험하거나 범죄·화재·사고가 났을 때는 뉴질랜드 긴급전화 111(경찰·소방·구급)에 먼저 전화하세요.

외교부 영사콜센터 +82-2-3210-0404

해외에서 사건·사고를 당했을 때 24시간, 365일 한국어로 상담받을 수 있어요. 여권 분실, 체포·구금, 실종, 큰 사고 등 혼자 해결하기 어려운 일이 생기면 연락하세요.

영사콜센터는 병원·경찰서에서 말이 잘 통하지 않을 때 쓸 수 있는 통역 도움과, 급하게 돈이 필요할 때의 신속해외송금 안내도 해 줘요.

여권을 잃어버렸다면

현지 경찰에 분실 신고를 한 뒤, 공관에서 여권 재발급이나 급한 귀국을 위한 여행증명서를 신청해요. 필요한 서류는 공관 안내를 확인하세요.

재난이 났을 때

지진·홍수·사이클론 같은 재난 때는 뉴질랜드 민방위(NEMA) 안내를 따르고, 공관 공지사항과 해외안전여행 사이트에서 한국어 안내를 함께 확인하세요.